Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist der jeweilige Websitebetreiber. Name, Anschrift und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Technische Bereitstellung und Hosting

Zur sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung dieser Website nutzen wir Dienste von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen sowie sicherheitsrelevante Informationen zur Verbindung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, zuverlässigen und performanten Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Soweit erforderlich, werden darüber hinaus die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen eingesetzt. Die aktive DPF-Zertifizierung kann hier geprüft werden: dataprivacyframework.gov/list
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Data Processing Addendum von Cloudflare.

Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien nur, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit oder vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Funktionen erforderlich sind.
Abhängig von den eingesetzten Sicherheitsfunktionen kann Cloudflare technisch notwendige Cookies einsetzen, beispielsweise zur Erkennung automatisierter Zugriffe oder nach einer Sicherheitsüberprüfung.
Nicht technisch notwendige Cookies, externe Inhalte oder vergleichbare Technologien werden erst aktiviert, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Die Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies bzw. vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Kontaktaufnahme, Formulare und Rechner

Wenn Sie über Formulare auf dieser Website Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen dort eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Formular erheben wir: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse (Pflicht); optional eine Telefonnummer für Rückruf und eine Nachricht. Bei einer Online-Schadenmeldung zusätzlich die gewählte Art des Schadens und eine Beschreibung des Vorfalls (Pflicht).
Nutzen Sie vor der Anfrage einen Rechner auf der Website (z. B. Haushalts-, Eigenheim-, Unfall-, Rechtsschutz- oder Kfz-Versicherung), werden die von Ihnen im Rechner gemachten Eingaben zusammen mit Ihrer Anfrage an uns übermittelt — nicht nur das Ergebnis. Dazu können je nach Sparte z. B. Postleitzahl, Wohnfläche oder Stockwerksflächen, gewählte Deckungs- und Ausstattungsoptionen, Versicherungssummen sowie die berechnete Beitragsschätzung gehören. Diese Angaben dienen der gezielten, unverbindlichen Beratung zu Ihrer konkreten Situation; der Rechner dient nur als Orientierungshilfe.
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über unsere Website an unser technisches Backend und von dort per E-Mail (SMTP) an den Betreiber. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Anfragedaten werden zwecks Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter; ein Zugriff Dritter bei rechtswidrigem Verhalten kann nicht ausgeschlossen werden. Senden Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail außerhalb dieser Formulare, können wir eine sichere Übertragung nicht garantieren — vertrauliche Daten sollten nicht unverschlüsselt per E-Mail gesendet werden.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf den Abschluss, die Vorbereitung oder die Durchführung eines Versicherungs- oder Beratungsvertrags, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen, Schadenmeldungen und unverbindlichen Beratungsanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung beim Absenden stellt keine Einwilligung in die Verarbeitung dar, sondern dient der Information über die Datenverarbeitung.

Google Maps

Sofern wir auf dieser Website Google Maps einsetzen, wird die Verbindung zu Google erst hergestellt, nachdem Sie der Kategorie „Externe Inhalte“ zugestimmt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird Google Maps nicht geladen. Beim Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung der Karte an Google übermittelt werden. Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
Google Datenschutzerklärung Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link im Footer ändern und die Zustimmung für externe Inhalte widerrufen. In diesem Fall wird Google Maps nicht mehr geladen und keine weiteren Daten an Google übertragen.

Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, stehen Ihnen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerruf
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung zu Direktwerbezwecken erfolgt.

Beschwerde

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Österreich ist:
Sie können sich auch direkt online bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich https://www.dsb.gv.at

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Benachrichtigung

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf dieser Seite informieren.
Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erfolgte am: 10.09.2026